سياسة الاسترداد
✨ نظام شحن السواريهات
في حال عدم تمكنكِ من تشريفنا بزيارة أحد فروعنا للمعاينة والشراء بنفسكِ، ورغبتكِ في شحن طلبكِ، يسعدنا توفير خدمة الشحن وفقًا للنظام التالي:
🔒 الدفع: مقدم 100٪ من قيمة الطلب بالكامل، عن طريق إنستاباي أو فودافون كاش.
🎥 المعاينة: يتم إرسال فيديو واضح وكامل للقطعة قبل الشحن، ويمكنكِ طلب تصوير أي تفاصيل أو مقاسات ترغبين في التأكد منها.
🚚 الشحن: يتم الشحن بعد معاينتكِ للفيديو وتأكيدكِ شحن الطلب.
🔄 الاستبدال والاسترجاع: لا يتوفر استبدال أو استرجاع نهائيًا بعد الشحن مهما كانت الأسباب.
✨ تأكيدكِ على الشحن يعني موافقتكِ على نظام الشحن الموضح أعلاه.
شكرًا لاختيارك زمرد ♡
نشكر ثقتكِ الغالية، ونتشرف دائمًا بخدمتكِ ♡